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네이버쇼핑 스마트스토어 1시간20분 접속 오류... 상품 구매 장애

박현민기자 입력 : 2022.03.22 수정 : 2022.03.22 19:51
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22일 네이버쇼핑의 쇼핑몰 솔루션 스마트스토어센터에서 1시간 20분가량 접속 오류가 발생해 네이버쇼핑 내 상품 구매가 정상적으로 이뤄지지 않았다.

네이버는 이날 오전 11시 20분부터 스마트스토어서비스에서 상세페이지 접속 시 "일시적인 오류가 발생하였습니다"라는 문구가 노출되는 현상이 발생해 긴급히 원인 파악 및 대응 중이라고 공지했다.

이 여파로 네이버쇼핑 이용자가 일부 상품 구매 페이지에 접속하더라도 옵션 선택이나 구매하기 버튼을 클릭하지 못해 상품을 살 수 없었다.

온라인 커뮤니티에는 "네이버쇼핑 오류로 장바구니에 담은 물건들을 구매할 수 없다" 등 불편을 토로하는 글들이 잇따라 올라왔다. 

네이버는 긴급 복구 조치를 오후 12시 42분에 완료했으며 구체적인 장애 원인과 판매자, 구매자 영향 등은 확인하고 있다고 언급했다. 

사진= 네이버쇼핑 스마트스토어센터 캡처

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