21일 카카오가 운영하는 '다음' 이메일 시스템 오류로 6시간 넘게 이메일 수신과 발신이 제대로 이뤄지지 않는 현상이 발생했다.

카카오에 따르면 이날 오전 9시 12분께부터 다음 메일 서비스에 수·발신 지연 현상이 나타났다. 

다음은 메일 홈페이지에 공지사항을 올리고 '외부 도메인 메일 전체 수신 지연', '일부 메일 발송 지연 또는 실패', 'imap·smtp 간헐적 접속 실패' 문제가 일어났다고 밝혔다.

여기서 imap은 메일을 읽는 데 이용하는 인터넷 표준 통신 규약이며 smtp는 메일을 보낼 때 쓰이는 표준 통신 규약이다.

이메일 오류는 발생 6시간 반 만인 이날 오후 3시 45분께 해결됐다. 

다음 측은 "문제 원인은 외부 공격이 아닌 내부 시스템 오류로 파악했다"며 "서비스 이용에 불편을 드려 고개 숙여 사과드린다"고 밝혔다.

사진= 다음 메일 공지사항 캡처